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累積更新プログラム(KB5050081)についてのアップデート中、ＰＣが動かなくなる、停止する、再起動を繰り返すが処理が、進んでいない、という事象が発生する場合があります。
以下では、古いＰＣや回線が遅いことが原因で、Windows Update が停止したり、再起動を繰り返した場合の対応記録です。
１．発生事象
Windows Update 中、累積更新プログラム(KB5036980)についてのアップデート中、ＰＣが動かなくなる、停止する、再起動を繰り返すが処理が、進んでいない、という事象が発生する。
本件発生時の環境：
・ノートＰＣ（Windows10）
・回線：モバイルルータ（屋外）※外出中
・適用対象更新プログラム：KB5050081
２．対応
この更新プログラムを「Windows Update カタログ」で手動ダウンロード後に、手動で適用します。
（１）「Microsoft Update カタログ」を表示する。
ＵＲＬ：https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
検索ボックスに「KB5050081」と入力して検索ボタンをクリックする。
（２）該当する更新プログラムを選択する。
※もし自分のＰＣ環境が不明な場合は、[ Windows キー ] + [ X ] を同時押下 → [ Y ] で表示されるシステム情報で確認して下さい。
（３）「ダウンロード」を選択する。
（４）ダウンロード画面でリンク（下図の青い部分）を選択する。
（５）「名前を付けて保存する」を選択する。
※ここでは（「開く」ではなく）いったん、「名前を付けて保存する」を選択して下さい。
（６）ダウンロードが完了すると（下図の様に）フォルダマーク（赤い囲みの部分）が表示されますので、クリックします。
※もし未だ以下の様にダウンロード未完了状態の場合は暫く待って下さい。（環境によっては１０分程度かかるかもしれません）
（７）更新プログラムを選択して右クリック後、「開く」を選択します。
（８）するとインストーラが起動します。数分待ってください
（９）インストーラが完全に起動したら、前進操作により、インストールを完了させます。
※（やはりＰＣ、回線状況によりますが）３０分程度待機する必要があるかもしれません。
（１０）完了後、ＰＣを再起動します。
更新プログラム（KB5050081）の手動インストール対応は以上です。
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